■「おもてなし」が足りない
ここ数年、いまさらながら本格的に
主婦業に取組んでおります。
母が元気だったころは
家事の一切を引き受けて
くれていたので
私は仕事に集中させてもらい
ままごとのような主婦仕事で
済んでいたのです。
その主婦業の大半は
なんといっても食事の用意。
時短料理やつくり置き、
腸活とか、食べて痩せるとか
料理本やネットのレシピを駆使して
日々、取り組んでおります。
うれしいのは家族が
「おいしかった♪」と声を
かけてくれること。
特に父は「それはほめ過ぎでしょ」
というくらい「ホンマにおいしかった！！」
と言いながら食卓を立ちます。
やる気をなくされては大変だっていう
危機意識から来る防衛本能
かもしれませんが
ま、なんだって反応してくれるのは
うれしいものです。
料理だけじゃなく、毎週配信している
文章カフェも、毎回、毎回、
スタンプを送ってくれる方、
フィードバックを返してくれる方
などなど、たくさんの方から
書き続ける励みをいただいています。
また、おととい挑戦した
初インスタライブも
たくさんの方に視聴いただき
「見逃した！」という方が、
後日にも視聴してくださり
本当にうれしい限りです。
ありがとうございます！！
こうした反応や何らかの行動を
読者さんやお客様が
返してくださる時って
届けている内容の良し悪しだとか
充実ぶりとかに左右されるものだ
…と思っていませんか？
もちろん、それも大切ですが
実はそればかりじゃないことに
今回のインスタライブで
改めて気づきました。
そのきっかけは、思わぬ質問でした。
「インスタライブって
どうやって見るの？」
何人もの方から尋ねられたんです！
そういえば、私も最初は
よくわからなかった……。
＊ブログからの反応がない
＊SNSをアップするのに手ごたえがない
＊ホームページをつくったけど問合せもない
内容が足りないの？
誰も読んでくれてないの？
って心が折れる前に、今一度
問合せや反応、行動につながる
導線や入口を見直してみませんか？
もしかすると……
＊問合せの方法がわからない
＊ブログへの入口が見つからない
＊SNSのメッセージの送り方がわからない
＊ホームページに問合方法が書いてない
なんて基本的なことが
足りないのかもしれません。
「問合せフォームを用意しましょう」
とアドバイスを差し上げたら、
一気に新規客からの問い合わせが
増えたケースもありましたから。
文章づくりって、おもてなしです。
お客様が初めて来店されるとき
駅からの道順や、駐車場の場所など
丁寧に案内しますよね。
ブログやSNSなどの
文章だって同じです。
来てほしい場所へ、とってほしい
行動へ、ちゃんと案内してあげましょう。
ぜひこの機会に、あなたの発信を
確かめてみてください。
ちなみにインスタのプロフィールに
導線のリンクを用意したら
そこからブログへのアクセスが
増えてましたよ～。
どんなリンクを用意したのか気になったら
下記のインスタからチェックしてみてね。
まだまだインスタ、勉強中です！
■インスタライブ
「愛されブログのはじめ方＆育て方」
見逃し配信はホストさん
＠syoko.happyさんのインスタへ
青字クリックで入ってね
＊冒頭6分半までは、アナログな私がつながれず
お待たせしてしまったので、ホストさんが
時間つなぎトークを展開してくれてます……。
本編は6分半からスタート！
↓
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