■共感されてます？
「ウチハシさんは
私のペルソナよ〜」
ある日のブログに
コメントを入れたら
そんなコメントが返ってきた！
「ペルソナ」って
わかりますか？
お仕事をする上での
理想のお客様のことです。
私、むくみがひどいのです。
特に今年の夏は辛かった！
お昼を待たずに、脚は早くも
むくんで朝の１．２倍の
太さになってたり。
だから、むくみを解消する
お仕事をしているお友だちに
とって、私は理想のお客様。
……というわけなのですね。
まさにその通りで
むくみ対策のお料理も
足りない水分摂取量のお話も、
まあ、はまるはまる♪
＊悩んでいること
＊困っていること
への共感はもちろん
＊解決すべき生活スタイル
＊食べるべき食事のレシピ
といった解消法への
高〜い食いつき度まで
まさに、私のための
ブログ……
発信する側の立場から言うならば
「ウチハシを想像しながら書けば
絶対にファンを生みだせる！」
ということですね。
あなたも「私」みたいな
ペルソナを持ってますか？
年齢、性別、職業……
といったデータが重要なのでは
ありません。
その先にある
＊悩み
＊困っていること
＊解決したいと思ってること
＊知りたいこと
＊考え方のクセ
＊行動パターン
といった「共感できるポイント」を
見つけることが大切なのですね♪
もしも「ペルソナ」なんて
考えたことがない……
という人は、ぜひ一度
考えてみてください。
コツは、あなたの周りにいる人で
「この人、私のお客さんに
なったらいのに…」
と思う人を勝手に分析しちゃうこと。
あるいは今までお客様に
なってくれた人の中で
「こんな人ばかりが
お客様ならいいのに！」
って思える大好きな人を
分析すること。
その人たちに共感されそうな
ポイントは何ですか？
どんな言葉が響きますか？
これが見つかれば
お客様の方から集まってきて
くださいます♪
ぜひぜひ頑張って
考えてみましょうね！
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