vol.605
■素直に聞くのが近道です
あなたは地図を読めますか？
苦手な女性は多いですね。
私は…たまに…たまに…
ホントにたまに…
東西南北を見失い
グーグルマップ片手に
交差点で方角を探して
グルグル回ります。
たまにですよ、たまに…
で、どうしようもないとわかると
聞いちゃいます！
「私が行くところは、どこでしょうかっ！？」
知っている人に尋ねてしまうのが
いちばん早くて正確です。
わからなければ素直に
聞いてみよう、ただし……
わからなければ
知っている人に尋ねてしまう。
これも起業女性が成功に近づく
近道の一つ＝「素直さ」に通じます。
道に限らず、私たちは
知らないことや知りたいことは
その道の専門家に尋ねます。
自力で探し回って
何とかしようとしても
時間がかかる上に
「これで本当に正確なのか？」
と迷い疑いながらその先に
進むことになるから。
「うんうん、その通り」
「私もすぐに、聞いちゃうよ～」
って声が聞こえてきそうですが
本当にそうですか？
知っている人に聞く。
こんなに簡単で、わかりやすくて
誰にでもすぐできてしまう
解決方法を、実行に移せない
起業女性が多いんです。
思い当たりませんか？
＊ブログに何を書けば
いいのかわからない
＊商品やサービスが
受け入れられるか不安
＊理想のお客様とは
違う人ばかりやって来る
などなど……
多かれ少なかれ
悩みや迷い、困りごとは
どの起業女性にもあるもの。
じゃ、それをどうして聞かないの？
先輩やコンサルタントにじゃ
ありませんよ。
あなたが聞く相手は
「お客様」です。
迷いも不安もお悩みも
解決策は、ここにある
２月は講師としてお世話になる
機会の多い月でした。
そこで受け取った質問シートや
ワーク時間にいただいた
お尋ね事項を拝見して
すべての答えは
お客様が持っていることに
改めて気が付きました。
「そこが疑問なのか」
「それが知りたいのか」
「それにつまづいているのか」
「そこなのか～！！」って思う
目からウロコな質問が
いっぱいでした。
ついつい私たちは
自分にできることや
自分がしたいことを
ピックアップして
「きっと」お客様はこれが
ほしいだろう。
お客様は、こんなことが
知りたいと思っている「はずだ」。
そんな思い込みで仕事を
しがちです。
もったいないですよ～！
＊どうしてうちを選んでくれましたか？
＊何が共感できたんですか？
＊どのサービスが響きましたか？
＊何が一番知りたいですか？
そんな疑問や質問を
素直にお客様に聞いてみましょう。
＊ブログで何を読みたいか
＊どんな商品やサービスが欲しいか
＊なぜこの人は、うちを選んだのか
そんな迷いや不安やお悩みの
本当の答えは、お客様が
知っていますから♪
「ブログのネタを見つけたい！」
そんなあなたは……
まずは、私とお友達になりましょう！
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