Vol149.Google広告に電話で問い合わせる方法 | パソコンのお困りごと解決!3000人の対応実績、20年の経験を持つプロ講師がいる福井の少人数制パソコン教室エールICTアカデミー

パソコンのお困りごと解決!3000人の対応実績、20年の経験を持つプロ講師がいる福井の少人数制パソコン教室エールICTアカデミー

福井市で少人数完全個別制レッスンの
【パソコン・スマホ・ロボットプログラミングの教室 エールICTアカデミー】
オーナーの西村英子のブログです!

一人一人に寄り添って、お困りごと解決や
目標達成のお手伝いをします。

先日、新規のお客様から

お問合せをいただきました。



電話に出たら、


「やっと繋がった。

何回も電話したんですけどプンプンプンプンプンプン!!!!!!


とちょっと腹が立っている様子。


内心、


(あれ?教室の電話は、

すぐに私の電話に携帯電話に

転送されるから

繋がらないわけがないのに。。。)




と疑問に思ったけど

電話口のお客さまは、

怒っていらしたので、

お手数をおかけしたことに

お詫びをしてカウンセリングの

ご予約をいただきました。



後日、カウンセリングに

来ていただいたときに

どちらにおかけになられたか?を

聞いたけど、



【福井 パソコン教室】

というキーワードで検索して、

表示されたパソコン教室の一覧から

うちのGoogleビジネス情報の見つけて

電話のボタンを押したと教えてくれました。




その時は、


(そっかー、間違いなくうちの

ビジネス情報だな。

やっぱり何か手違いだったのか。。。)


と深く考えずにいました。



すると、そのお客さんから

そう言えば、表示されたのは、

携帯番号でしたよ!

と伝えられ、



あれ?やっぱりおかしいアセアセ

うちは固定電話の

番号しか登録してないのに。



見せてもらった番号は、

080から始まる

全く身に覚えがない番号。




なんだか気持ち悪いと思い、

Google広告に

問い合わせようと思ったけど

全く窓口が見当たらないアセアセアセアセ



やっとGoogle広告の契約者が

問い合わせできる窓口を

見つけたーキラキラキラキラキラキラ




きっと同じように困っている方も

いるかな?と思うので、

手順を書いておきますね。



まずは、こちらを開いて

Googleアカウントにサインイン

下矢印下矢印下矢印

https://support.google.com/google-ads/gethelp


Google広告アカウントを選択し、問い合わせ内容を入力して、

次へをタップ




次のステップをタップ



③電話で受け取るをタップ




ただし、以下の時間帯じゃないと

通話で受け取るが押せませんから

注意してください。




電話で受け取るを押すと、

自分の電話番号の入力ができます。



そのまま進むと、

すぐにGoogleから

電話がかかってきますよニコニコ




私のおかしなところに

電話がかかってしまう件は

ただいまGoogleさんからの

お返事待ちですが、




Googleさんに繋がって

問い合わせができただけでも

ひと安心ですニコニコ




でも、、、

いったい誰の電話番号に

かかっているのー!?

怖い〜アセアセアセアセアセアセ


 

今日も読んでいただき

ありがとうございましたおねがい

 

    

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