先日、新規のお客様から
お問合せをいただきました。
電話に出たら、
「やっと繋がった。
何回も電話したんですけど
」
とちょっと腹が立っている様子。
内心、
（あれ？教室の電話は、
すぐに私の電話に携帯電話に
転送されるから
繋がらないわけがないのに。。。）
と疑問に思ったけど
電話口のお客さまは、
怒っていらしたので、
お手数をおかけしたことに
お詫びをしてカウンセリングの
ご予約をいただきました。
後日、カウンセリングに
来ていただいたときに
どちらにおかけになられたか？を
聞いたけど、
【福井 パソコン教室】
というキーワードで検索して、
表示されたパソコン教室の一覧から
うちのGoogleビジネス情報の見つけて
電話のボタンを押したと教えてくれました。
その時は、
（そっかー、間違いなくうちの
ビジネス情報だな。
やっぱり何か手違いだったのか。。。）
と深く考えずにいました。
すると、そのお客さんから
そう言えば、表示されたのは、
携帯番号でしたよ！
と伝えられ、
あれ？やっぱりおかしい
うちは固定電話の
番号しか登録してないのに。
見せてもらった番号は、
080から始まる
全く身に覚えがない番号。
なんだか気持ち悪いと思い、
Google広告に
問い合わせようと思ったけど
全く窓口が見当たらない
やっとGoogle広告の契約者が
問い合わせできる窓口を
見つけたー
きっと同じように困っている方も
いるかな？と思うので、
手順を書いておきますね。
まずは、こちらを開いて
Googleアカウントにサインイン
https://support.google.com/google-ads/gethelp
①Google広告アカウントを選択し、問い合わせ内容を入力して、
次へをタップ
②次のステップをタップ
③電話で受け取るをタップ
ただし、以下の時間帯じゃないと
通話で受け取るが押せませんから
注意してください。
電話で受け取るを押すと、
自分の電話番号の入力ができます。
そのまま進むと、
すぐにGoogleから
電話がかかってきますよ
私のおかしなところに
電話がかかってしまう件は
ただいまGoogleさんからの
お返事待ちですが、
Googleさんに繋がって
問い合わせができただけでも
ひと安心です
でも、、、
いったい誰の電話番号に
かかっているのー
怖い〜
今日も読んでいただき
ありがとうございました