ランチに行ったレストラン、オーダーがスマホでした。
スマホを持ち歩いていないので、わざわざ厨房まで注文しに行くことに。
最近はこういう店が増えてきました。
スマホでオーダーするので、店員がオーダーを取りに行く手間が省ける。
だから、人件費削減につながる。
ということなのだけど、そもそも人のものに頼るビジネスっていかがなものか？
人件費削減をしたいなら、タブレット端末を各席に置けばよいのに、それをせずに、人のものに頼るのが許せない。
さらに思うのは、スマホの情報、取っていないよね？
ついでに情報を抜き取るというのを平然とやる人が大企業でもいるので、スマホを使うのは躊躇してしまう。
デジタル社会は本当に便利になっているんだろうか？