会議の報告資料で衝撃的なものを時々見ます。
その一つが、順位付けして順位の高いものから分析した報告なのですが、なぜか「その他」が上位に入っていたりするのです。
その他は文字通り、候補に挙げられたもの以外であり、通常は細かいものの集まり。
たとえば、A～Eの項目があり、
A：45％
B：25％
C：12％
D：10％
E：8％
みたいな割合だったとし、C～Eが「その他」に分類されているとすると、
A：45％
B：25％
その他：30％
となる。
通常はこの順番に報告されるのだが、なぜか
A：45％
その他：30％
B：25％
となって、上位2つを分析するとき、Aとその他について分析した結果を報告してくるのです。
「その他」の中でCが割合が大きく、これを分析しました、
と言ってくるのですが、全体の割合で考えれば、Bを分析したほうが有益なのは明らか。
そもそも「その他」は割合が大きくても一番下にする、というのは小学校で習うような常識なのだが、こういう常識のない人が社内に多いというのがショック。
これを報告されているということは部長や役員がOKしたということ。
この事実を考えると、吐き気がします。。