手数料 | えらっきーの日記

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金融庁は、保険の手数料を開示すれば、それが顧客のメリットになると思っているようですが、本当にそれがいいのか、ちょっと考えてみましょう

 

同じ保険で、保険料が1000円の商品Aと、1050円の商品Bがあったとします。

商品Aは手数料が100円、商品Bは手数料が50円だとします。

このとき、あなたはどちらを選びますか?

普通に考えて、保険料の安い商品Aでしょう。

売り手(代理店)が、商品Aを勧めたところで、何も文句は言わないでしょう。

 

さらに、保険料が1000円の商品Cがあったとします。

この商品の手数料は80円です。

このとき、あなたはどちらを選びますか?

商品Aと商品Cで悩むでしょう。

売り手は商品Aを勧めるので、最終的には、商品Aが買われることになると思います。

売り手が商品Aを勧めたところで、やはり、問題にはならないでしょう。

売り手も買い手も最良の選択をしているわけですから。


この場合、商品Aを提供している会社は、商品Cを売っている会社よりも、自分たちの利益を削って、販売に力を入れていることになります。

 

 

この例からわかる通り、結局、手数料を開示したところで、実際には、顧客の判断には、保障の内容と保険料しか見られていません。

 

保険の売り手が取り扱っている商品をすべて開示する、というのが顧客の視点に合わせた対応ということになります。

そうすると、保険の売り手は、手数料の高い商品しか取り扱わなくなるのでは?という疑問あるかもしれませんが、取扱商品の少ない代理店は、敬遠されることになるでしょうから、その危惧は杞憂に終わると思います。