某社のビジョンを見てて、不思議に思いました。
「私たちはお客様から最も選ばれる生命保険会社になります」
ビジネスをやる以上、商品を購入してもらわないといけない。
そのためには、数ある生命保険会社の中から、自社の商品を選んでもらわないといけない。
ってことで、こういうビジョンにしたのでしょうけど、生命保険商品のほとんどは、お客様に選んでもらっても、その人の健康状態が悪ければ、拒否します。
このビジョンからすると、非礼ですよね。
せっかく選んでもらったのに、やっぱ、いいやって言うわけですから。
もう一つ言うと、売れることだけが目標に見えるこのビジョンは、なんか物足りなく感じます。
生命保険は長期にわたる契約者との付き合いなので、そういう視点の言葉がほしいところです。
こちらは、この会社の話なので、どうでもいいけどね。