仕事をしていて、なぜこの人はこういうことをしているのだろう？という疑問を感じることがよくあるのですが、エクセルやワードの技術的な知識が影響していることがよくあります。
好きな使い方があって、それに固執している場合もあるし、便利機能を知らないということもあります。
社会人になる前に、エクセルやワードを使う機会は少ないし、社会人になってからは、教育されるわけではないので、自力や周りの人から教えてもらって、習得していくものになっています。
その結果、必要最小限の知識でやっている人が多いんだろうなと感じています。
会社の教育として、エクセル・ワードの基礎教育というのも必要なんじゃないかなと思う今日この頃です。