保険商品は、何かのリスクに対する解決策を提供するものと考えているのですが、実際に市場にある商品を見ていると、何をしたいのか、わからないものが多いです。
一番腹が立つのが、貯蓄替わりに保険を提供しているもの。
今なら、銀行で売っている保険ですね。
保険としてみたとき、いったい何をしたいのだろう？と思うのは、結局、解約返戻金がたまるための工夫でしかないのです。
だから、保険としてみると、その機能があいまいになるわけです。
保険が、何かのリスクに対する解決策を提供するためには、その中に、何かのストーリーがあるはずです。
たとえば、定期保険では、万が一の時に、家族に経済的な保障を提供したいというストーリーがあります。
そうすると、自然と、だれを想定して作られたか、どれくらいの保険金額を提供すれば、そのリスクを解決させられるかなど、見えてきます。
もちろん、入る方も、自分が入っている保険が理解でき、覚えていることができると思います。
保険を作る人は、そういうストーリーから始めた商品を作ってほしい
保険を売る人は、そういうストーリーを語れる保険を売ってほしい
保険に入る人は、そういうストーリーが感じられる保険に入ってほしい