来てくれてありがとうございます。![]()
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ちょっと焦った日の話をしたいと思います。とある模試の日の朝、改札をすんなり通って行った娘ちゃんを送り出してほどなく…
娘ちゃんからLINE![]()
「定期無くしたんご」
わたし
「えーーー!」
本番じゃなくてよかった…いや、模試としては本番なのですが…。
買ったばかりのパスケースだったので、落ち込んでいるのではないかと心配したのですが、本人は意外と冷静で…とりあえず到着駅まで行き、駅員さんに「定期なくしました…」と伝えたら、改札を通してくれたそうです。
JRさんありがとう!
で、娘ちゃんは模試へ。
私はその間に、電車での忘れ物についてネットで検索…JRの忘れ物お問い合わせセンターの連絡先:電話番号が出てきました。が、これは全然オススメではありません!かなり遠回りでした。
結論から言います!定期券(記名式suica)を落とした場合のオススメはコレ!
1.最寄りの駅へ行く
2.駅員さんに事情を話すと、記名式suicaなら名前で検索できるようで、その場でパソコンで調べて、どの駅で保管されているか教えてくれました!(神!速!)
10分もかかりませんでした。
JRさんありがとうございます!!!
拾って届けてくれた人も
本当にありがとうございます!!!
みなさんにいいことがありますように!!!
3.保管されている駅では、本人が行って本人確認(学生証)ができればすぐに受け取れました♡
いやー、ホント日本っていいですよね。定期の期間も1カ月くらい残ってるし、suicaの残高も数千円あったけど、その日のうちにちゃんと戻ってくるっていう♡
しかもね、娘ちゃんは途中乗り換えまでしているのに、学校最寄りの駅に届いているという♡親切さッ。偶然なのか?なんなのか?遠くの終点駅に保管とかじゃなくて本当に助かりました!!!
最初からこうすればよかったのに…私の遠回りルートも書いておきますか。
1.JRの忘れ物お問い合わせセンターの連絡先へ電話をかける
…私の検索方法が悪かったのか、うっかり電話番号がのっていたので、全然つながらないこちらに、時間を空けて9回も電話(猟奇的ッ)
電話番号は、あえて、書かないでおくわ…。
…3時間後にやっとつながった!と思ったら、「忘れ物についてはネットでチャットで問い合わせてください」との自動音声案内(なにー!電話の意味ないやん、時間をおいてかけなおせという暇があるなら、それを先に。。。もごもご
)
2.もうお昼になってるけど…ここからが本番です!駅へ行けない場合や、名前の書いていないモノの場合、ネットから忘れ物を探してもらう手続きができるようです!
JR東日本/お忘れ物のご案内サイトへ
説明を読みまして
↓
メールアドレスを登録します
↓
すると、登録したメールアドレスに、チャット画面の専用URLとアクセスコードが届きます。画面を開いたら、チャット形式で聞かれた項目に粛々と答えていきます。
これが結構細かく聞いてくれるので、落とし物の種類や、色、素材、なんと写真があれば画像も1枚送ることができます!(URLはNG)
名前が書いてあるものなら、氏名も登録できるので、記名式suicaとかなら、カタカナで入れると確実かと!
落とした場所の検討がついているなら、乗った駅や乗り換えた駅などを文字で伝えることもできます。
3.あとは、探してくれて、見つかったら連絡がメールアドレスに来るスタイル。
と、ここまでしましたが、夕方、駅へ行けましたので、ダメ元で改札横の駅員さんに「今日、定期の忘れ物ありませんでしたか?」って聞いたら、冒頭のように、すぐ探してくださいまして…すぐに見つかりました。以下ループ。
※駅員さんたちのタイミングにもよると思うので、直接聞くのが推奨なのかは分かりません。
4.見つかったので、先ほどの忘れ物チャットの方は「キャンセル」をします。
5.が、キャンセルできていなかったのか、次の日、ほぼ24時間後になりますが、メールアドレスに返信が来ていました!
…お調べいたしましたが、現在お届けがございませんでした。
なんていう、申し訳ない内容が、、、すみません、もう見つかったので、、、
しかも、記名式のSuica・PASMOを紛失された場合は再発行が可能です。との詳しいご案内まで書いてくれていました!ありがとうございます![]()
JRさんにお手数をおかけして申し訳ありません。とっても親切でした。ありがとうございました。
こんな状態で受けた模試の方は…どうなんでしょうね。フッ。

