お疲れさまです。
わたしは、毎日多くの会社を訪問し
社長とお話しをしています。
そこで気がついたことがあります。
売れる、儲かっている会社には
必勝の共通パターンがあることです。
これは絶対間違いありません。
いままで、このパターンを
外したことがありません。
規模とか事業内容は全く関係ありません。
それは、「従業員の挨拶」です。
売れている、儲かっている会社は
来社された方には、気持ちよく
挨拶をされています。
一方、売れない、儲かっていない会社は
従業員は挨拶をしません。
せめて会釈くらいと思いますが
すれ違っても、わたしが挨拶しても
何も返答がありません。
わたしは、コンサルを引き受ける
ひとつの基準として
従業員の挨拶を見ています。
この基準は、いままで間違えたことは
ありません。
社長の教育なのか、従業員の資質なのか
わかりませんが、「挨拶は人間関係の基本」です。
従業員がしっかり挨拶できる会社は
伸びます。
いま伸びていない会社は
挨拶が出来ていない証拠です。
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