読めば訪問の緊張から解き放たれ、あなたの実力を発揮できます！

緊張を取り除いて訪問営業であなたの実力を思う存分に発揮できます。

いきなり失礼致しました。

たけひとです。

いつもお読み頂き有難うございます。

自分は上がり症で実力が中々発揮できいなとか、

まだ営業になりたてで、慣れない訪問営業をしていていると、

緊張して上手くしゃべれない。

声が震えてしまうなどの方は是非読み進めて下さい。

簡単なこの方法を実施するだけで、

リラックスをして訪問営業ができ、実力を発揮できます。

過緊張で酷くなると、おちつかず目がおよぐ。

動悸や発汗、手が震える。など

こういった症状が出て、余計に訪問をしたくなる
人って結構多いですね。

でも大丈夫です。

実は、私も緊張しがりなので、新人の頃はよくこの方法を

実施しておりました。

まずは、呼吸に意識して下さい。

呼吸を馬鹿にしてはいけません。

１流のアスリートも行っている事です。

緊張をすると浅い呼吸を続けている状況となり、
交感神経が優位となります。

リラックス時は副交感神経が働きます。

複式呼吸を意識して行う事で副交感神経に働きかけます。

わき腹の腰の位置に両手を置いて呼吸してみて下さい。
これだけで複式呼吸になります。

お腹の膨らみとへこみの動きを感じて、
息を全部はく事に意識するとしっかり吸い込めます。
すう時にお腹が膨めば腹式呼吸になってます。

次にリラックスのツボです。

手にはリラックスのツボがあります。

手のほぼ中央をぐーっと押す。
親指と人差し指の間もぐーっと押す。

複式呼吸をしながらやってみると良いですよ。

後は、自分流のルーティンを決める事です。

いわゆるおまじないですね。

上記自体をルーティンとしてもいいですし、

肩を３回まわしてから訪問すれば大丈夫など

自分に言い聞かせる事で落ち着きが得られてきます。

よく野球選手がバッターボックスに入る時に
独自にやったりする動作です。

これをやるだけで訪問時の過緊張から救われます。

まずは、腰に手を置きゆっくりと呼吸を始めてみましょう。
あなたは大丈夫です。

安心して訪問できます。

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客から好印象をゲットできる６ステップとは！！

ようやく会えたお客さんに好印象を与えたい。

できれば今後へ繋げて契約を取りたい。

そんなあなたへ誰からでも好印象を得るコツをお教え致します。

これを実践するだけで、誰もがあなたへ対するイメージが

良くなる事で、自分に自信が持てるようになり、仕事でも

実績が上がる事間違いなしです。

ではあなたはどんな人と話していて好印象を持ちますか？

この人ならまた会ってもいいかな。

同じ物を買うならこの人からにしようかな。
って思いますか？

その６ステップはこれです。

１つ目

まずは、丁寧な言葉使いで、要点を簡潔・明確に伝えられる事。

長々と説明する人はダメです。

この話はいつまで続くのかなと思わせない。

短く解りやすく話す事に注意して下さい。

説明を聞くのが面倒臭いなと思わせない為にも

何の話をするのか。

話のポイントはいくつあるのか先に言う。

例として、

今日お話したい（ご紹介したい）事（物）は、２つございます。や

今回の要点は２ポイントだけ聞いて頂けましたら損はありません。

など、客に先に聞く態勢をとってもらう。

３つ目

ちゃんと主語と述語を入れましょう。

あそこは、あれなんで　　とかは何かごまかしている感があります。

何がどうしたか。主語と述語の間は短くすると解りやすいです。

４つ目

質問にはぶっきらぼうにならいないように

丁寧にわかりやすく

難しい専門用語は使わない事。

相手が年下でも敬語で丁寧に話す事で、誠実さを

解って頂けます。

５つ目

そして何より

表情と表現は明るく豊かに。

相槌と感嘆の部分は少し意識して大きめにアクションしてみる事。

６つ目

最後にこれはよく覚えておいて下さい。

「自分を良く見せたい」ではなく、
相手から見た自分はどうか！

を意識する事。

今日からさっそく実践してみましょう。

　
まずは、自分を鏡に写して目をつぶり、

相手から見た自分をイメージして見て下さい。

どんな表情で、どんな口調で話していますか？

その人とまた会いたいと思いますか？

このイメージトレーニングをするだけで、あなたは一気に成長します。

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２つ目

新人営業マンでも簡単に客を引き出す秘訣を公開致します。

インターフォンを押しても押しても出てきてくれない。

冷たく切られる。

会えても冷たく追い返される。

そんな営業マンに誰にでもできる簡単な秘訣をお伝え致します。

これに注意するだけで、お客に会える確率がグンと上がり、
会えた時にも、会話が進め易くなる事は間違いありませんので、
是非覚えておいて下さい。

では何故会えないか？！

それは、

お客さんはあなたを見て判断しているのです。

インターフォンを押した瞬間からあなたは見られているのです！

インターフォンを押した瞬間に画面にあなたは写っているのです。

ですからあなたがインターフォンを押してマイクに顔を近づけ
ていたら、　お客さんはインターフォン越しにあなたの鼻や口もとが
大アップで見て威圧感を感じます。

用がなければそれだけで会う気はなくなりますね。

とにかく一発目の印象でイメージが変わります。

合コンでも面接でも第一印象がかなりの割合が印象を占めるのです。

ですから、これから上げる事は最低限注意をして、

行ってみて下さい。

１、
インターフォンを押したら一歩半下がり待つ。

出る気配がしたらすぐお辞儀をしたままにする。

「はい」と返答があったらお辞儀を上げて笑顔で
挨拶をする。

もしくは挨拶をしてからお辞儀をしっかりする。

２、
挨拶は、「すみません」はダメ。

お忙しいところすみませんもだめです。

マイナスの言葉での入り方はだめです。

あまりに大きな声でなくてもインターフォンの性能は
良いので大丈夫ですからね。

爽やか、誠実さが伝わる表情と挨拶に心がける事です。

そして出て来て頂けても同じにしっかり挨拶をしてから
お辞儀をする事です。

もちろん笑顔は絶やさないでくださいね！

３、
近づきすぎない事。

もしあなたが身体が大きいなら、余計近づきすぎない事を意識して
下さい。

名刺を渡したら、やはり１歩半下がってお話をして下さい。

初対面での威圧・圧迫感は最悪の印象になります。

もちろん身だしなみは、清潔感のある服装と髪型に注意です。

これを心がける事で、お客さんに会える確立はかなり変わります。

お客さんに見られている意識を持ちましょう。

その為には、まずは鏡に自分を写して笑顔を作り、
挨拶の練習をしましょう！

自分では初めはぎこちなく思えますが、大丈夫です。

相手はそこまで思いませんから。

意識して練習しているうちに習慣化され普通にできる
ようになります。

さあ今すぐに、気持ち後ろに下がって鏡に自分を写し
笑顔で挨拶をしてみましょう。

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簡単に同期を出し抜き、飛躍的に成長する方法。

営業マンとしてもっと成長して結果を出す方法をお伝え致します。



新人営業マンであったら、訪問していてこのやり方でいいのかって
不安になりますよね。


そんな方に是非やって頂きたい事があります。

これをやるだけで飛躍的に営業成績が上がる人がいます。




成長する、結果を出す為には何が必要か、
一つは、目標です。

もう一つは、見直し（検証）です。

この２つをやって、
そして成功例が出て自信へ繋がって成長していくわけです。


目標にたいしては、以前書きましたので今日は
見直しについてです。



例えば１日１５件訪問という目標を立てた人がいるとします。


そうしましたら、１５件訪問して終了。
だけではなく。


その内容を書いてみましょう。

簡単にでよいのです。


１、断られた理由を書く。〇印を点ける。

２、会えて自己紹介と簡単な話が続けられた人には、◎印。

そしてざっと見直す。


これをやると見えてくる事があります。

〇が多くてダメだなではなくて、むしろ逆です。
〇をもっと集める感覚に変えて下さい。


そして簡単に見直すだけで、脳の中で工夫を考えだすのです。

断り文句にも客観的にとらえられ、精神的へこみも
緩和されます。


今までは、単に訪問件数に照準を当てていましたが、
見直す事で〇に照準を当てる事にするのです。

例えば、〇を１５件集める事を目標にしていくのです。

人間は、普通の動物と違い、良くなりたいとか、
将来・未来を想像できる優れた生き物です。


見直すだけで改良・改善が出てきます。

見直した後に一生懸命考えないで下さいね。
なんでこうなんだろとか考えない事です。

ざっと見直して、今日は〇が何件取れた！やった！

で終了でいいのです。


さあまずは、ペンを持ってしるしを紙に書いてみて下さい。




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飛躍的に訪問件数を伸ばすアプローチ方法

不在続きでも焦らずに訪問できる方法をお教え致します。


ついていない飛び込み先が留守ばかり！！


インターフォンで断られ続けるのも焦るが、訪問先が
やたら不在の時も焦りますね。

エリアが悪いかな・・・
いつもと違い時間が悪いかな・・・

いろいろと思いがよぎりますよね。

でも大丈夫です。




訪問してみたら不在だからすぐ次へ、という気持ちは良く解ります。
営業マン的には訪問件数を上げないと実績を取る機会が減るという事
ですからね。


でもせっかく来たので、まずは来ましたよ！
という事だけでも伝わるようにしましょう。

相手来ている事を知らなければ来てないのと一緒だからです。


ですから、
不在の時は、独自の広告を作って名刺と一緒に入れて来ましょう。
来てますよと解るようにして、次に行きましょう。


会社のチラシではなく、訪問理由と連絡先を入れた自分独自の簡単な
広告を入れてきましょう。
この広告も見ないで捨てられないような工夫もあるのですが、
それはまたいずれ。


何より次回訪問時にも前回訪問しまして、広告をちょっと入れさせて頂いた
旨などを話して、再訪問の役に立ちます。


まずは、紙に簡単な自分独自の手書き広告を作ってみましょうね！！


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簡単に訪問ストレスを脱出するコツを教えます。

今日は、訪問時の嫌な気持ちをスッキリさせる方法をお伝え致します。


ピンポンを押しても明らかに居留守。

インターフォン越しに立て続けに
今忙しいからとのお決まりの断り。

嫌になりますよね。

はい　解ります。

悔しいですよね。

はい　　わかります。


そんな気持ちをスッキリさせる方法がございます。

これをやれば、リフレッシュできまた明日も頑張ろうと
いう気持ちを取り戻せます。


嫌な気持ち。
ムカつく。

こんな気持ちがたまると辛いですよね！
かと言って誰かに話しても単なる愚痴だし、
聞かせる方にも悪い。

人にも当たれないし、迷惑は掛けられない。

そんな時は、思った事を紙に思いっきり書きなぐって下さい。
そしてそれを、思いっきり破いたり、力いっぱいまるめて
グシャグシャにしてみたりして下さい。

これが誰にも迷惑をかけない、手短なストレス解消法です。

コツは、とにかく理不尽でも構いませんから、ムカついた事を
ストレートに書きまくる。
それを力いっぱい破いたりまるめたりしする。

最後に捨てる時に、「よし　これで大丈夫、オッケー」と言って
捨てる事です。
思ったよりスッキリしますよ。


さぁ　明日の為にも紙とペンを持って書き殴りましょう。


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１件目のピンポンが嫌で嫌でしょうがない営業マンがすんなりピンポンを押せる方法

ピンポンを押す前にいつも躊躇する・・・

どんな人が出て来るか怖い！


文句を言われるんじゃないだろうか！

怒られるんじゃないだろうか！


今日も適当にごまかして帰ろう・・・・


そんな訪問営業マンの方は、是非読んで下さい。


「誰が出てきても怖くないからどんどん訪問できて
　契約もとれだし自信が持て会社に認められる！！」

そんな方法があるのです。


そもそも何でピンポン押すのが怖いのでしょうか。
逆にあなたが家の中にいてピンポンが鳴って受話器をとったら
いきなり怒りますか？

相当な失礼な奴じゃなければ、怒鳴ったり、怒ったりしませんよね。

相手が忙しいのではないのか？
嫌がるのではないか？

そう自分の中で思っているのでないですか？
急がしければ出ませんし、出るのが嫌ならほっとくでしょう。


そうです！

それは自分が作り出した世界の勝手な思い込みから
くる恐怖なのです。

怒られるのじゃないか、どなられるのじゃないか、
冷たくされるのじゃないかという勝手な思い込みです。


我々営業マンは訪問数・契約数を常に意識しますね。
ですから、まずは訪問をしないとなりません。

では、どうやって少しでも多く訪問するかですが、


まずは、移動時間に好きな音楽を聴いてテンションを高めピンポンを
押せる準備をしましょう。

そして必ず笑顔です。

ピンポンを押した瞬間に、受話器の向こうのお客さんはカメラであなたを
見ているのです。

笑顔の人には人間中々怒ったり文句言ったりできません。

インターフォンには近づき過ぎず、ピンポンを押したら半歩下がり
誠実な笑顔をしましょう。


その為にもいつも小さな手鏡を用意して訪問前は口元を写して笑顔を意識しましょう。
さぁ　笑顔の練習をしてみましょう。


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「自信がない！自身が持てない」をたった１日で変えます。

自信がない！

自信がもてない！


そんな新人営業マンの方も１日で自信がつき、
ガンガンお客さんを訪問できるようになります。



そもそも自信はいつつくのでしょうか？
誰でも初めから自信はありませんよね。

経験して自信がつきます。

経験とは、行動ですね。


自信があるから行動するのではありません。
行動して自信がつくのです。



初めは根拠のない自信でいいのです。
はったりでいいのです。
みんなそうです。

自分はできる。
自分ならやり切れる。

そういう思いで初めていくうちに自信が持てるようになります。


その為に今日は一つお伝え致します。


自信を持つ為にまずは、外面を変える事が有効です。


私のお勧めは髪型を変えるです。
表情や雰囲気が変わるからです。

あとは、
着てるＹシャツを明るい色合いでお洒落にしてみたりとか、
雰囲気を変えて今のあなたより素敵度をちょっと上げてみて下さい。
持ち物でもいいです。

手帳やボールペンをかっこよくしてみたり。

何でも良いので変えてみましょう。


これだけで、自分のテンションが変わります。


女性が特にそうですが、外見を変えると中身も変わるのです。

地味な性格だから地味な服ではないのです。

地味な服を着ている時は、地味な表現、落ち着いた雰囲気となるのです。


まずは、自分の全身を鏡に写し、髪型をいじってみましょう！




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「営業マンモチベーション維持法」！！公開します。

訪問しないと！

受注とらないと！

焦る気持ちは、凄くあるけどモチベーションが上がらない。

結局だらだらとしてしまう。



「営業マンモチベーション維持法」をお伝えします。

この「営業マンモチベーション維持法」を実践するだけで、
同期との差をつけられます。





それは、小さな成功体験・達成体験が必要です。



例えば、ダイエットするぞーって思って
いきなり１０キロとか走ってもそれを続かせる事は
できませんよね。

人間は、毎日楽にできる事、簡単にできる事ではないと続かないのです。
毎日できる事。いわゆる習慣化です。

それは、歯磨きやお風呂と一緒。
習慣化できれば、やらないと逆に気持ちが悪くなる。


ダイエットであればまずは、ウォーキングをするであるとか、
毎日続けられる事をやり続ける。

その代わり絶対やる。


やったら自分を必ず褒める！

この褒めるも習慣化する事が大事です。



自分でコントロールできる事を必ず目標とする事。

契約を取るとかの目標設定ではありません。

契約は、相手が決める事なので自分が全て決められる事を
目標としてそれを達成する事。

そして必ずやったら褒める事。
自分を褒める事。


初めは意志の力でやり続けますが、
習慣化します。

習慣化したら今度は逆にやらないと気分が悪くなります。

まずは、習慣化させましょう。


習慣化するには２１日間。

その２１日間は、絶対やり抜く事。
雨だからやめよう、遅くなったからやめよう。

「脳」は言い訳の天才です。

だから、今日は雨か！　
よし身体だけでなく精神も鍛えに
ウォーキングするぞ！！

と２１日間やり抜く事！！

そうすると、次からは自然と習慣化するのです。

やる気がでない。

モチベーションが上がらない。

習慣化されていないからです。

歯を磨くのに、
よーし気合入れて磨くぞー
なんてないでしょ。


とりあえず続けられる楽な事を続けて習慣化させましょう。

まずは、１日の訪問件数を１件だけ増やしてみましょう。

年間にしたら凄い差になりますよ！



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一発でインターフォンを恐れなくなった秘訣とは！

新人営業マンが、お客さんから断られ続け、
どんどん落ち込む現象があります！


そんなテンション急降下を防ぎ、どんどん訪問できる
マインドセットをお教え致します！



では、何故落ち込むのでしょう！

責任感が強いから？

まぁそういう部分も多少は有るかもしれませんね。

個人宅ならインターフォンや法人周りなら受付電話などで
あっけなく切られますよね！


自分が逆の立場だったらどう思います？
切っても別に悪いと思いませんよね！


そうです、相手は悪気があってやってる訳ではないのです。
（まぁ相手の言い方はともかくとして）


まずは、基本的営業のマインドセットをして下さい。



まず飛び込み訪問の目的は何ですか？



自分の持っている商品に興味のある人、「見込み客」を
探している訳です。

お客が今持っている商品よりこちらの方が良いですよと
教えられる人を探している訳です。


ですから行く先々の人を引っ張り出し、説得して
売り込む！
全ての人に受け入れてもらおうという思い込み
があるのです。

誇大な意識を持つが為にかってに自分が傷つく訳ですね！！


そして本来インターーフォンや客が怖いのではないのですが、
自分が傷つくのが嫌だかから、また　客に嫌な顔されて自分が傷つくのが
嫌だから客が怖い、インターフォンが押せないとなるのですね。

初めのうちは難しいですが、自分もお客も客観的に見れるようにしましょう。

もちろん笑顔やマナーは当然ですが。

まずは興味のありそうな人を探す！
そう見込み客探しです。


素直に聞いたら良いのです。
会社名と訪問目的を短く軽く言ったら、間を空けずにすぐに
質問を投げてみて下さい。

こういったものを扱ってますが、聞いた事ありますか？

じつはこれって〇〇でも有名なんですが知ってましたか　とか

これはこんなメリットとかあるんですがご存知でしたか、

今は似たようなところをお使いでしょうか？うちはこんな
特典が有りますが聞いた事ございますか？
チラシだけでもお渡し願えませんか？
こういった事でお役にたてませんか？
などなど



契約を取るのではなく、興味ある人探しです。


まずはインターフォンや受付電話の前に立ち深呼吸をして、
「興味がある人だったらいいな」ってつぶやいてから、
インターフォンを押しましょう。




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