こんにちは！
高確率セールス実現コンサルタントの新井です。
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あなたは見込み顧客、顧客と会っているとき、
あるいはZOOMで顔を合わせているとき、
どんなことに時間を割いていますか？
もし
営業をしたい、買ってほしい
と思っているなら
時間をかけるべきは、
圧倒的にヒアリングです
- 商品を自分でカスタマイズできる、
- 無形商材を扱っている
- コンサルティングをしている
などの方は、言うまでもありません。
扱っている商品が決まっていて、
形を変えることなんてできない！
という方もそうです。
ヒアリングに時間をかけてください。
以前、こんな記事を書きました。
聴くべき項目、共感のポイントは
これを守れば売れていきます。
でも、そもそもそこにかけている時間が
少なければ、意味が薄れます。
30分しか時間がなければ、15分は使う。
少なくても半分はヒアリングに回りましょう。
理由は、
共感の回数が増えるから
です。
ヒアリングをするということは、
相手の痛み、悩みに寄り添うこと
同じ未来を見るための土台をつくること
です。
この人は、同じ方を向いている
と感じてもらえる瞬間が多いほど、
よいものなんです。
だから、絶対にヒアリングに時間を使う。
まだヒアリング技術に自信がない
という方も、時間を使ってください。
そうしないとうまくならないですし、
焦って売り込みをしても、うまくいきません
正しい考え方で、前に進みましょう。
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