こんにちは、
セールスアップコンサルタントの松宮です。
初めましての方はこちらから
こんにちは、
セールスアップコンサルタントの松宮です。
「お客様に話を聞いてもらえない…」
「何を話せばいいかわからない…」
そんな悩みを持つ方に、
今日は“私が最初にやって成果が出た工夫”をご紹介します。
それは、たった1枚の手書きPOPでした。
■「話さなくても伝わる」仕掛けをつくる
最初はとにかく自信がありませんでした。
お客様の前で緊張してしまって、うまく話せない。
だからこそ、カウンターに1枚のPOPを置きました。
『こんな悩みありませんか？』
→ ☑ がん保険に入ってるけど内容がわからない
☑ 昔入った保険、見直した方がいい？
☑ 子どものために準備しておきたい
お客様の目線を引き、
「これ、私のことだ」
と感じてもらえた瞬間、
会話が始まったんです。
■ 営業の基本は“伝える”より“気づかせる”
保険のことを話す前に、
“お客様自身の不安”に
気づいてもらうことが大切です。
POPや小さなツールを使って、
営業の入口をやわらかくする工夫が、
実は“売れる営業”の第一歩でした。
■ マネするなら今！10月は切り替え需要が多い
秋は「そろそろ見直さないと」
と思うお客様が増える季節。
ちょっとした工夫が、
あなたの営業を一気に変えてくれます。
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次回（10月8日）は： 「“お断り”されたときの私のリアクション術」をお届けします！