旅で関わる人を笑顔にしたい^^ 通訳案内士 -7ページ目

旅で関わる人を笑顔にしたい^^ 通訳案内士

英語で日本各地を案内して10年以上、たくさんの出会いと経験は宝物です

通訳ガイドのまりです♪



ガイドに必要な資質のひとつが


リーダーシップ!


リーダーシップを発揮するために

沈黙の力を使うことがあります目



例えば


ガイドが話をしている時に

仲間と話していて聞いていない人もいます


いいんです


興味がなければ聞いていなくても



でも


大切なことを伝えるときは

聞いてもらわないといけません



そんな時に効果的なのが


沈黙



しーんとすると


あれ?

何が起こっているか気になります


関心が集まってから

大事なことをお伝えします照れ




いろいろなお客様がいます


お客様の人数が多くなれば

まとめるのも大変になりますあせる



団体の場合は特に


自由に楽しむ時と

しっかり聞いてもらう時


そのメリハリも大事ですニコニコ