早朝、先週の続き、ゴルフ練習場のトイレの清掃に入った。
今日はクラブハウス内のトイレ。
6時半に現場に行き、打ちっぱなしの球を拾う係の人に鍵を開けてもらう。
後発のスタッフと7時に待ち合わせていた。
このトイレは壁天井のクロスがひどく汚れている。
拭き上げると差は歴然。
どんどんきれいになっていく…きもちいい。
新人君をサポートしながら一時間。
私は切り上げてきたが、スタッフは仕上げにけんめいだろう。
新人君の指導は大変だが、
お客様に喜んでいただける…サプライズ的な感覚を味わっていただけたら
清掃をさせていただいた価値が上がるというもの。
プロならここまでやります！
そう堂々と胸を張って言える人になってほしい。
素人の延長ではプロ失格だよね。
「えーーっ、ここまでやるの！」
彼に、そう言っていただける日は来るのか！？