最近「某超大手中古車販売会社」の大規模な不正が世間を騒がせております。今のご時世にあのようなデタラメな会社が「業界大手」として存在していたことに驚いてしまうのですが、「中古車業界」というのはこの手の「不正」が横行している会社が少なからず存在しているようです。
本日、こんなニュースを目にしました。
私からすれば「やっぱりな～」という感じなのです(笑)。
私の「前の前の前」の車はこの会社から購入したものでした。
この会社、数百万もするような高級外車の中古車販売がメインで、私が購入したような一般的な国産車はほんの僅かな扱いで、かつ販売金額も低いものでした。要は彼らにとって私は「旨味が少ない客」であったことは確かなのです。
金額的には「お買い得」であり、自社工場も有しているということで購入したのですが、ここからが酷いものでした。ブレーキ関係の重大な故障が発覚したため、急ぎ修理をお願いしたものの、
「現在、修理予約が立て込んでいまして・・・」
ということで、後日改めて連絡するとのこと、こればかりは仕方がないので連絡を待つことにしました。私自身で修理用の部品を購入し、こちらの整備工場にあらかじめ渡してある状況で連絡を待っていたのですが、待てど暮らせど連絡をいただけません。その間、私は自分の車を使うことができず、大変困っていたのですが、数度の問い合わせにも全く要領を得ず、ついに３週間もの月日が経過してしまいました。
工場の「責任者」と思しき方に直接連絡したところ、「忘れていた」とのありえない返答だったのですが、私が見たところ「忘れていた」のではなく、ただ単に他の「高額修理」や「高額中古車の整備」を優先していたものと思われます。単に「車屋」というよりも、「商売人」として大いに適性を欠いている連中であり、「お金」の前では法律さえも遵守することができないことが露呈したのですから、ここは潔く廃業されてはいかがかと思っております(笑)。不正に「公金」を貪ろうとする輩は、「反社」と断定されても仕方がないのではないでしょうか？
当時購入した車は、その後は何だか「気持ち悪く」なってしまって(笑)、車検期日到来前に処分してしまいました。情報化社会が進む中で、私たちはこのような「反社的な企業」に遭遇しないよう、自衛のために情報を集める必要があると思いますが、某「BM社」同様、顕在化するまでには時間が必要なようです。事が「起こってしまってからでは遅い」のは確かですが、消費者保護の観点からも、何とかならないものかな～と感じてしまいます。
当時の「交渉過程」については、全て「記録」として残してあります。本社に抗議の文章を送ったにもかかわらず、無視された記録も残っていますよ(笑)。文句があるならいつでもかかってこい！と高らかに宣言した火曜日の朝なのでした(笑)。
頑張りましょう！
