ケミカルヘルスケアアドバイザー®の chiemi です
化学物質過敏症を経て辿り着いた「心・躰・魂」の整え方。
より心地よく、自分を大切に愛する。
そんな「本物のウェルネス」へのヒントをお届けしています。
一向におさまる気配のみえない
柔軟剤や除菌洗剤による商品への移香問題
柔軟剤や除菌洗剤のマイクロカプセル等が
服から大量放出され、周囲全てに付着し
物理的に商品を取れない成分で汚染する。
前回、ユニクロのオンラインショップの
梱包時の移香対応のお話をしました。
商品は無事に移香無しで届きました。
[関連記事：ユニクロの香害対策（移香対応）① ]
今回は同オンラインショップの店舗受取り編です。
先日購入したメンズのリネン１００％シャツ。
イエローとピンクを購入しましたが、
染料もそうキツくなく、生地もしっかり。
なかなかいい感じと思ったら海の日セール。
パジャマ用にイエローのオーバーサイズを
送料無しでと、店舗受取りで購入しました。
とはいえ、数年前に小規模店舗での受取りで
店員さんが超絶マイクロカプセル柔軟剤で
商品が入ったビニールが柔軟剤まみれに。
これでは隙間からやビニールを開けた時に
商品に移香してしまう・・・。
ビニールは二重か三重でお願いできればと
購入前にカスタマーのオペレーターに
チャット相談しました。
事情を伝えたところ、
前回の問合せの内容まで確認して下さり、
対応できますとのお返事。
チャットを繋いだまま私が商品を購入。
オペレーターがそのオーダーに
ビニール二重で店舗配送するよう
オンタイムで情報を追加する。
そんな流れで対応して下さりました。
（なんと２時間程度で店舗に届いたので、
購入前の相談をお勧めします。）
受取り時「ビニールを二重にしています」
と店員の方が仰ったので、
包装に加え店員さんにも伝わる仕組み
なのかもしれません。
店舗で対応して下さった店員の方も
（たまたまかもしれませんが）
香料や除菌洗剤の強いニオイもなく、
会社として移香問題を意識しているな
という印象を受けました。
数年前より改善されているのは確かです。
ユニクロに関しては色々な意見や
考えるところも有るのは確かですが
洗っても取れず、健康被害も出ているような
香料や除菌消臭剤、マイクロカプセル等で
物理的に汚れた商品を顧客に送らない
社会問題になっている香害と移香問題に
会社として対応しているのは
助かる人が多くいる素晴らしい取り組み
だと思います。
チャット後のご意見のアンケートには
この問題への取組みと対応へのお礼と、
徐放技術を使った洗剤や柔軟剤で
物理的に商品が汚染され、企業にも
顧客にも損害の発生が続いている。
大企業だからこそ
この問題に対応しているということを
ぜひ表に出して頂きたい。
ということを書きました。
身近な日用品で人が健康被害に合い
どんどん被害が広がり続けているのに、
更に同じ仕様の日用品を開発し続け、
ますます売り広げる・・・
そんな悲しい世界から、
「企業が日本にいる全員の健康を尊重する」
そんな優しい世界に向かいますように
そう願うばかりです。
ユニクロへの問合せは
「IQ チャットサポート」から
「オペレーターに問合せる」
オペレーターとチャットが出来ます。
必要があれば相談してみて下さいね🍀
【追記（①と同じです）】
化学物質過敏症の方へ
ユニクロに限らず比較的安価な衣料品は
コストの関係で染料や仕上剤の化学物質が
キツい傾向があります。
ご自分の症状に合わせて利用を検討する
ことをお勧めします。
色の薄いものを選ぶのも一つの手です。
染料は色が濃いほどキツイです。
いずれも使用前は洗濯必須。
消臭や形状記憶などのケミカル加工は
控えた方が良いです。
基本はオーガニックコットンを。
（以上、専門医談）
ちなみに私は少し良くなった頃に
赤いパーカー（コットン100％）が
どうしても着たくて買いましたが、
洗っても洗っても染料が痛くて
１０回以上洗ってやっと着られる
ようになりました。
濃い色の染料の威力を知った出来事でした。
