医療機関の予約診療のキャンセル料

今年6月から診療の予約を患者の都合でキャンセルした場合、医療機関がキャンセル料を請求できるようになると報道された。

予約をキャンセルした場合に全ての患者にキャンセル料が発生するかのような誤解が広がったそうだ。

「予約料を取ります」という報告を厚生労働省に行った医療機関のみがキャンセル料を請求できる。予約料なしの患者の場合はキャンセル料は発生しない。

誤解させるような報道を行ったメディアは反省してもらいたい。