私はPCもスマホも販売業者に設定を依頼した経験は無い。最初のPCを購入したのは結婚の翌年だった。購入する前に当時は数少なかったPC雑誌を熟読して勉強した。非常に高価な買い物だったが後悔していない。当時はITという言葉は存在しなかったが、ITスキルを学ぶきっかけになった。
最初のスマホは安いSIMフリー端末と格安SIMの組み合わせだった。当然、店舗も無いし対面でのサポートも無かった。問題無く設定できて月額1,000円未満の料金で済んだ。
お金で解決できることだと思うが、スキルが無くてお金を使うというのはクールで無いと思う。スキルが無いとトラブルが発生する都度業者に依頼しなければならない。当然、時間が掛る。スキルは必要だと思う。