東京電力パワーグリッドへ電話した電線に庭木が触れている件で、チャットでの連絡ができなかったので電話した。待たされずにオペレーターが出た。要件を話して、枝を切ってもらうことにした。離れているので立会は省略してもらった。AI相手のチャットでは立会省略はスムーズに行かなかった可能性がある。人間のオペレーターなので、私から「場所が離れていますので・・・」と言っただけで事情を察して立会を省略してくれた。