ネクスコ中日本の高速道路でETCが使えなくなるという障害が発生して、料金所のETC専用レーンが閉鎖されている。そのために料金所で渋滞が発生している。発生原因は分かっておらず、復旧の見通しは立っていない。
バグ（欠陥）の無いコンピュータープログラムは作れないと昔から言われてきた。正常に稼働していても、ある条件が重なると障害が発生する。勿論、カットオーバー前に十分なテストを行うが、全ての場合を網羅したテストなど実施不可能だ。「コンピューターだからミスは発生しない」と思っている人たちは、４０年以上前の「コンピューター神話」を信じた人たちと同レベルだ。「見切り発車」したシステムであることを前提に、障害発生時の対策を決めておかなければならない。
JR各社の自動改札システムも障害が発生する可能性は否定できない。有人改札で対応しようとしてもシステムがダウンしていると有効な定期券であるか否かや残高が十分にあるかの確認もできない。改札口を開放するしか無いと思う。