AmazonギフトカードTEPCOのポイントが貯まったのでAmazonギフトカードに交換した。Amazonの アカウントを開いてもギフトカードの残高は0円のままだった。TEPCOのポイントが0になっているのにおかしい。TEPCOから送られてきたメールを熟読して、ギフトの受取手続きを行った。過去に何回もギフトカードに交換しているのだが、手続き方法が頭に入っていなかった。このようなことに、多段階の手続きをユーザーに強いるのは不親切だと思う。