病院の総合受付で保険証を提示するために 待っていた。足元には距離を取るための立ち位置の表示が書いてあった。3番目に並んでいた。受付の人が私の前にいた女性に「後ろのお客様の方が先に並んでいらっしゃいました。」と言って咎めて私への対応を先にした。
私はその女性に割り込まれたという認識は持っていなかった。一列に並んでいるのに、空いている受付係の人に声を掛けて列に戻るように言われていたのは見ていた。「育ちの悪いおばさんだな！」と思った。私の前に並んでいたのではなくて、いきなり空いている受付係に声を掛けた後に、私の前に来たようだ。総合受付の人たちが良く見ていることと、患者にルールを守らせる姿勢に感心した。