Amazonでビデオキャプチャーを購入した。中古のVHSビデオデッキと同時に購入したものだ 。VHSビデオをPCにキャプチャーする目的だ。サポートソフトCD-ROMが付属しているはずなのだが、付いていなかった。デバイスドライバーをダウンロードできれば動かすことができる。メーカーのWEBサイトを見付けたが、アクセスできなかった。PC3台でそれぞれアクセスを試みたが、できなかった。汎用のドライバーの有無を知らない。他社のドライバーで動く保証は無い。
別のビデオキャプチャーを購入しなければならないので、返品することにした。Amazonに限らず、通販で返品するのは初めてだ。ヤマト運輸の営業所から送料着払いで送ることができることを知った。梱包する必要はあるが、伝票はヤマト運輸で作成してくれるらしい。Amazonからメールで2次元コードが送られてきた。スマホで読んでおいて、ネコピットにかざす必要がある。