メルカリで書籍を注文しようとした。私は大きな画面で商品を探した いのでPCを使うことにしている。注文しようとしたら、アプリを使わなければできない操作を指示されたので、スマホでログインして指示通りの操作をしてから、そのまま注文した。引き続きPCからも別の書籍を注文した。
その直後にメルカリからメールで、「セキュリティの観点により、ご利用を制限いたしました。」と知らせてきた。恐らくPCとスマホの両方で同時にログインしたことが原因だと思う。メールの指示に従って、アプリから本人確認書類の写真を送付した。
疑われたことは不本意だが、セキュリティを重視する姿勢は評価できる。今後は2つのデバイスから同時にログインすることを避ける。