ドコモのガラケーを解約するためにMNP予約番号を発行してもらった。代表回線のためにWeb上で手続きできないために、ドコモインフォーメーションセンターへ電話した。かなり待たされたがオペレーターが出てくれた。携帯電話の乗り換えは生まれて初めてだ。解約手数料もMNPの手数料も支払った経験は無い。今回はそれらが無料化された後だ。
手続きは順調に終わった。一つ理解できないことがあった。dポイントのためのカードを発行するそうだ。dポイントは全て使ったし、解約するユーザーにカードを発行する理由が判らない旨質問したが、明解な回答は無かった。「御社の会社方針なのですね。」と言って話題を終えた。
早速、新しい音声通話付きの格安SIMカードを申し込んだ。