次男が遊びに来ている。家内のノートPCが余りに低性能なのに呆れている。低性能なのは無理もない。低価格を最優先で機種を選定したからだ。税込み20,000円強だった。
次男の提案で、久し振りに大手家電量販店のPC売り場を見た。展示されていたノートPCの価格が高いことに驚いた。1点が3万円弱だったが、その他は5万円を超えていた。10万円を超える機種が多い。次男は適当な機種があれば母親のために買っても良いと思っていたようだが、PCに触りもせずに引き上げた。
オプションサービスが高額なことにも驚いた。各種設定作業を一通り依頼すると7万円近い。私なら半額でも喜んで引き受ける
次男と話をして到達した結論だ。PCのコストパフォーマンスを評価できるレベルのユーザーはネット通販で購入する。店頭に買いに来るのは、自分で設定作業ができない初心者が多いはずだ。コストパフォーマンスの評価などできない。そのため、利幅の大きい高額な機種を置く。