プリンターのインクカートリッジのリサイクル品を製造している企業がキャノンを相手に損害賠償請求訴訟を起こした。キャノンがインクカートリッジのインク残量表示の仕様を変更して、使用済みのインクカートリッジにインクを注入してもインク残量がゼロと表示されるようにした。この仕様変更により、リサイクル品の製造販売ができなくなったことによる損害賠償を請求する訴訟だ。
私はキャノンのプリンターを使っている。純正インクセットの価格よりもプリンターの本体価格の方が安い。前のプリンターも現在のプリンターも詰め替えインクを使っている。インクの残量表示がゼロになるが、残量表示がゼロでもプリントは可能だ。この点はキャノンの「良心」だと評価している。
キャノンはプリンターインクについて「前科」がある。サードパーティー製のインクカートリッジを使えなくするために、新型のプリンターを発売した時にインクカートリッジの仕様を変更した。公正取引委員会がキャノンに「警告」（警告だったか記憶が不正確だ）した。
問題の本質は、プリンター本体を廉価にして、インクカートリッジの販売で利益を得るというビジネスモデルにある。純正のインクカートリッジは高価過ぎると思う。