銀行のスマホアプリを使っている。スマホを使って取引をするつもりは無い。狭い画面でミスしそうで怖いからだ。取引はPCを使っている。送金等を行う場合にワンタイムパスワードの入力が必要だ。スマホのアプリでワンタイムパスワードが表示される。
今までメインで使ってきたスマホが古くなったので新しいスマホを購入した。長女から貰ったiPhoneも使っている。銀行のスマホアプリをインストールしたスマホが3台になった。3台のいずれからもログインできるので安心していた。
ところが、ワンタイムパスワードの入力が必要になった時に、新しいスマホで銀行のアプリを開いてもワンタイムパスワードを表示させるボタンが現れなかった。iPhoneで試しても駄目だった。古いスマホで表示できた。ワンタイムパスワードの入力が遅くなって、それまでに入力したデータが無駄になった。アプリ上でスマホの機種変更を行う必要があったようだ。