スーパーのセルフレジ

昨日は暗くなってから買い物に行った。夕方はスーパーは混んでいた。セルフレジの列は１人待ちだった。買い物客の動作の遅さにイライラした。商品をスキャンすることと代金を支払うという動作にどうしてあのように時間が掛かるのか理解できない。

私がセルフレジの機械の前に立っていたのは１分未満だった。機械の音声ガイダンスより先に操作を行った。何回もやっていれば手順は頭に入る。