NTT東日本から手紙が届いた。クレジットカードによる支払いの手続きができなかった、という内容だった。発端は、NTTファイナンスが行っている「まとめ払い」で使っているクレジットカードを変更する手続きだ。
NTTファイナンスが発行しているカードを作ったので、このカードで支払うように変更したつもりだった。NTTファイナンスのWebサイトから変更した。「カードの変更は新規のカード払いの手続きを行って下さい。」と書いてあったのでそのようにした。登録している電話番号の入力を求められたので、ひかり電話の電話番号を入力した。手続き終了後にNTT東日本からメールが届いたのでおかしいと思っていた。NTT東日本に料金を払う電話は使っていないからだ。
私のミスでひかり電話の支払いの手続きをやってしまったようだった。NTT東日本に電話を入れて、迷惑を掛けたことを詫びた。
NTTファイナンスに電話をしたら、NTT docomoのWebサイトから手続きをすればよいことを教えてくれた。My docomoから簡単に手続きができた。