損害保険会社からメールが来た。ロードサービスの内容を改定したという内容だった。リンク先に改定内容が書いてあった。
車の故障時のサービスから、自宅でのトラブルが除外された。これは納得できる。前から自宅での車の故障によるトラブルを対象としていたことが「やり過ぎ」だと思っていた。明らかに、ロードサービスの主旨から逸脱していた。
燃料補給サービスもトラブルの現場が自宅の場合を除くことになった。これも、当然だと思う。
事故時の、「車の引き上げ、引き出し、引き下ろし作業」が最初の1輪のみ無料で、2輪目以降は有料になった。従前は3輪まで無料だった。この改定は理解できない。事故で車が路外へ逸脱した時に最初の1輪のみを対象とするということは、複数の車輪が逸脱した場合は一部自己負担ということだ。大きな事故の場合は自己負担金が生じるということになる。