回数券を買いに駅へ行った。券売機で買えないかと思って表示を読んだが判らなかった。みどりの窓口で、券売機で買えるか聞いたら、買えるとの回答だった。駅員さんは窓口で発行しようとしたが、券売機で買うと断った。券売機での買い方を知っておきたかったことと、PCのヘビーユーザーとして発券機も満足に使えないのは悔しいからだ。
駅員さんは親切にも出てきてくれた。通常の発券機を操作してくれたが、この機械では買えなかった。特急券などが買えるタイプの券売機で買えた。駅員さんでも操作に手間取っていた。
最近の発券機は多くの機能を詰め込んでいるので、マン・マシン・インターフェースがユーザーフレンドリーとは言いかねる。この発券機を自由自在に使える人がいたら尊敬する。