【元気良く!!】CFO's Archive~セールス一般3/5~
元気良く!!
数字の伸びが悪く、スランプに陥っていた当社スタッフがスランプから抜け出した時の気づきです。
そのスタッフは、スランプの真っただ中、気分展開にと休暇を取り、海外で余暇を過ごしました。
帰国した彼はリフレッシュをしたのはもちろん、至極当たり前のことに気付いたとのこと。それは・・・
「同じ商材の説明を受けるにしても、アポイントでセールスマンに時間を割くにしても、お客様からしてみれば元気でハキハキした人と話した方が気持ちが良いに決まってる!!」
ということです。
その後、彼は爆発的に数字を伸ばし、今では順調に毎月売上を積み上げております。
日頃の業務に意識が取られすぎると人間いろんなことが見えなくなるものです。
少なくとも、彼は今後、元気のないセールスをすることはないでしょう。元気一杯のセールスをしている姿は見ている方も気持ちがいいもの。
調子が悪いときは思い切って休暇を取って、リフレッシュして、心機一転!というのも一つかもしれません。
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【原因は自分】CFO's Archive~セールス一般2/5~
原因は自分
断られたときに“バカ”と思えるセールス体制が整ったとします。
つまり、その時、セールスマンは売っている商材を知り尽くし、その商材を一番求めている人々へ届けようとしています。
そのとき、結果が上がらないのは誰のせいでしょうか?それは自分です。
逆に言えば、結果が上がらないことを商材のせいにしたくなるとき、それはベストなセールスが出来ていないとき。
常に原因は自分にあると思うこと。そう思える環境を作ること。
それにより、売上も上がりますし、自分も成長します。
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