節約技 プリンタインク

"技"ってほどでもありません。
どれもケチに小銭を節約するものばかりです。
でもその積み重ねが大きな利益になります。

消耗品調達は
"コスト＞パフォーマンス"
を原則としましょう。

所詮は消耗品です。
あなたのショップが提供（販売）するサービスと直接的な関わりが無い限り、コストを重視したほうがいいでしょう。

たとえばプリンタのインクやトナーは、互換インク・トナーを使いましょう。
互換製品は正規製品と比べて、確かに多少クオリティは落ちますが、使用に問題はありません。
楽天あたりで、"互換インク"と検索すれば結構な数がヒットします。
安いものだと一色100円のカートリッジもあります。
（わたしはその100円のインクを愛用していますが、特に印刷に難はありません。充分に使えます。）

納品書・領収書等は毎日印刷するでしょうから、気がつけば結構な額になります。

困った客

困ったお客さん #1

振り込み（前払い）を後払いと思い込んでる客。

これが結構多いです。
普通、振り込みなんて前払いで、入金確認後の発送というのが常識（当然、人によって常識の解釈が違うこともあるでしょうが）だと、私は思ってます。

私は客として様々なネットショップを利用していますが、どこのショップにおいても振り込みでの支払いは前払いと言うのが当たり前です。（一部店舗は除きます）

また、当店では後払い決済も導入しています。
しかし、これではなんのために後払い決済を導入しているのか分かりません。

もちろん、当店の決済方法などの説明表示の仕方に不足があったことも十分考えられますが、上記以外の多くのお客様は、振り込み=前払いと理解されているようです。


これらの対策：
決済選択画面で振り込みは前払いであることを表示
受注等のメールには"前払い"であることを明示する

※上記の対策も全く効果がない客もいます。
　振込みという行為を行うためには、キチンとメール内容を読まねばならないのにも関わらず、
　全くそういう意識がないのでしょう。

銀行・ゆうちょ等の口座について

決済方法に、各種振込み（銀行・郵便局）を採用していないショップは殆どないと思います。
（前払い制ならば）最も確実で、粗利率が高いからです。

その入金確認はどうされているでしょうか？
今はネットバンキングが主流ですから、多くのショップはネット上にて入金確認しているでしょう。
仕事の効率が大きく上がりますので、まだ導入されていないショップさんは是非とも、今すぐにでも実施してください。


なぜ今頃こんな話題を出したのか。

私のショップを利用してくださる、振込み支払いのお客様の約半数が、わざわざATM等から入金されているようなんです。
これは私の推測なので断言はできませんが、感覚からそれくらいおられると感じます。
振り込みのタイミングが早ければ早いほど、商品の発送も早くなりますし、ショップ側からしても助かります。


ネット環境さえあれば、振り込み・残高確認・入出金履歴確認が、曜日・時間に関係なくできるので、本当に便利です。
だからショップ経営されていない方にも、是非ネットバンキングを利用してもらいたいです。



話が少し変わりますが、ネットショップが用意する振込口座の種類は多い方がいいです。
お客様としては、振込手数料を安く済ませたいでしょうから、同じ銀行口座があれば助かります。
なかにはセブン銀行のように、振込みがあるとnanacoポイントが貰えたりするところもあります。
また、楽天銀行では他行からの振り込み（本人名義OK）現金が貰えます。

かといってあまり多すぎると、お客様も混乱しますし、ショップも把握がしにくくなるので注意が必要です。