IBM，モバイルとソーシャル機能を追加したECソフトの新版を発表
米IBMは米国時間2009年11月11日，電子商取引（EC）ソフトウエアの新版「WebSphere Commerce 7」を発表した。モバイル対応のショッピング機能や，ソーシャル機能などの拡充を図った。
同ソフトを使って構築したECサイトは，iPhoneやBlackberryなどのスマートフォンを用いたオンライン・ストアの閲覧，製品を並べた比較，在庫確認から購入手続きを簡単に行える。オンラインで注文して実店舗で受け取る場合，自動で店舗の位置を地図上に表示する。
販売事業者は，消費者の過去の購入履歴に応じて，関心を持ちそうな情報や販促情報を携帯電話にテキスト・メッセージや電子メールで配信できる。
ソーシャル・ネットワーキング・サービス（SNS）との連携機能を備え，消費者が製品レビューやサイトのリンクを含んだブログ記事を投稿すると，FacebookなどのSNSサイトに自動的に送られるようにできる。これにより販売事業者は，口コミ情報を活用した効果的なプロモーションを行える。
また，新たなマーケティング・エンジンにより，買い手の行動に応じて即座に対応することが可能になる。例えば，消費者が決済手続きの直前で購入を取りやめた場合，消費者の携帯電話にクーポン券などの特典情報を送信し，再度ショッピングに呼び戻すといった対策を講じることが可能。
WebSphere Commerce 7の価格は，100PVUライセンス対応で約3万ドルから。