ある企業を1時間特集している番組が見たくて、
久しぶりにリアルタイムでテレビを見てみました。
テレビを見ながら、ネットでその会社のHPを見ようとすると、
見事にアクセスが集中して表示できない状態になっていました。
「テレビ離れ」という言葉を良く聞きますが、
それでも、一番影響力のあるメディアはテレビであることは変わりないと思います。
数年前、自分が担当したショップ（楽天ショップ）さんも
テレビ東京さんの番組に5分ぐらい取り上げられたことがありました。
それまで、タレントさんが紹介した商品は、
翌日か2日後に楽天ランキングの上位に
急にランクインすることを何回か見ていたので、
「テレビの影響力は強力」であることはその当時から十分意識していました。
ここは売上アップの一番チャンスであることは
担当ショプの店長さんも十分に意識しており、
事前に何回打ち合わせをして、
「テレビに紹介された事を最大限活用する作戦」を考え出しました。
そのうちの何点かを紹介します。
1）アクセスが集中することは確実なので、TOPページの容量を下げる
（具体的にはバナーの数を半分以下にして、出来る限りページを軽くする）
2）ショップさんは自社製品を製造販売していたので、注文が分散すると
生産性が下がるため、利益率が髙くても生産性の低い商品はサイトから下げて、
この時のために企画した「TVに紹介された時の記念セット2980円」に集中するように
サイトの構成を変更。
3）リスティング広告は番組が始まる10分前から終了までは、予算上限を外して、
番組放送中はリスティング広告が確実に表示できるようにし、
広告文には番組名を記載し、TVで紹介されていることがすぐに分かるようにし、
社名を聞き間違えて検索しても広告が表示されるように、
と番組放送時間帯だけ特別体制に広告設定も変更。
4）既存ユーザー様には、TVで紹介されること、
「TVに紹介された時の記念セット2980円」を放送時間に合わせて発売開始することを
前日にメルマガで告知。
と施策を行った上、当日を迎えました。
結果は、、、
通常、1か月の売り上げをその日1日で稼ぎ出し、
楽天市場で一番売れた商品として、
2日後の楽天デイリーランキング1位となり、
注文殺到した記念セットは3週間待ちと、
大成功となりました。
この時はテレビというインパクトの大きなメディア紹介の例でしたが、
同様にメディアに紹介される時には十分な準備を行い、
機会損失の無いようにしたいですね。