今は配属先も上司も「ガチャ」と表現するんですね・・・
今日ヤフーニュースを見ていたらすぐに離職してしまった新卒社員の話題。
目についたキーワードが「配属ガチャ」「上司ガチャ」。
言われてみればその通り「ガチャ」なんですが、この言葉は我々オッサンには違和感。
そして、新人はそのガチャに対する不満で「やってられないから辞める」でした。
これって会社からしても、新人からしても理不尽に感じるでしょう。
皆の希望に沿えるなんて、会社からすればあるはずがありません。
『不適切にもほどがある』というドラマでも度々出てきた昭和と令和の違い。
上司はハラスメントと言われることが怖く、下手なことを口にできないので一言発言するのも考える時代になっていることを改めてあのドラマで考えさせられました。
「生きにくい時代」は新人だけでなく上司も一緒。
ヘンな世の中になりました。もう、オッサンからすると違和感しかない。
今はカウンセリングしていても営業マンから「もっと売れるようになりたい」とか、「仕事もプライベートももっと充実させたい」なんていう前向きな相談を受けるとちょっと感動すら覚える時があるくらいです。
給料もずっと上がらない時代ゆえに「給料分しか働きたくない」「出世なんてしたくない」もよく耳にしますし、「給料はゲームの課金にかなり遣っちゃうんですよね」なんていう話を聞くと「働く意味って何なんだ?」と思ってしまいます。
ガチャの当たりが出るまで転職を繰り返すんでしょうか。
それとも将来的にはあきらめてみんながフリーランスや個人事業主みたいになるのか、これから世の中はどこに向かっていくのでしょう?
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「営業に行ってもお客様と話すことがないんです。何を話したらいいのですか?2度目の訪問からはネタ切れです・・・」
5月になると、こんな相談が毎年やってきます。
皆が経験することかもしれません。僕も会社員時代はそうでした。
一つお伝えしたいのは「対等に話をしようとしたら苦しいですよ」ということです。
人生の大先輩で、ひょっとするとあなたよりもその商品について知識と経験を持っているかもしれない相手と対等に話をすることは、場合によっては相手の苛立ちや怒りを買うこともあるかもしれません。
ある程度の知識や経験ができるまでは、僕はあなたに『話すというより聞く』方を
お勧めします。
聞く、と言ってもただ聞くわけじゃありません。
頷き、メモを取りながら、本気で質問しながら「聞く」のです。
「なるほど!ではその時に社長は心の中では何を思っていらしたのですか?」
「今気付きました!私に足りないものはそれです!」
そんな風に反応したり、質問をしながらです。
これ以外でも、
「もし私に一言、『これをやってみろ』ということがあればアドバイス頂けませんでしょうか?」
・・・と、こんなふうにです。
人生の先輩方はしっかりと真剣にメモを取りながら聞き漏らすまいと必死に自分の話を聴く若者が目の前にいれば、「こいつ、なかなか可愛いやつだな」と思ってくれる人も多いはずです。
「録音しちゃっていいですか?」はダメですよ。失礼ですし、相手も意識して饒舌に話せなくなります。
そして、次に会う時にはあなたがすべきことがあります。
聞いて終わり、では一歩も関係は進展しません。アポイントを入れる時は
「社長!ありがとうございます!社長から前回教えて頂いた●●と■■を他の客先で試してみたんです!そうしたら凄いことが起こったんですが、お礼とご報告に伺ってもよろしいですか?」
と言われれば、断られることはないでしょう。
そして実際にアドバイスを試して結果を出したことを報告して頭を深々と下げれば、やはり相手は「こいつ、可愛い奴だな」となるはずです。
そうしたらもうあなたのもの。
人の心を動かすのは「損得」と「情」。
「他にこれをやってみろというアドバイスがあれば頂けませんでしょうか?」
と教えを請えば、相手は前回のこともあり、あなたに『情』が入ります。
その報告をネタにすれば、あなたはずっとそのお相手から可愛がられますし、アドバイスを実践し続けているあなたは同期と比べてもどんどん成長しますから一石二鳥です。
話すことがなければ、聞く。若いうちは特にやった方がいいと思います。
あとは「素直」という能力が最も大切です。頑張ってください!
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