コマメに連絡し一生懸命に問題解決に
努力している事をお客に分かるようにしてください。
そうすることによりお客はあなたが誠実に
問題処理に対応していると了解してくれます
また、「お待たせして申し訳ありませんが、
もう少しお時間をください」と、
待って頂いている事へ気遣いを
忘れないようにしましょう。
もし最大限の努力をしても全く納得しない客に対しては、
先々の取引でも問題を起こす可能性があります。。
もしかすると文句を言う事を
エンジョイしている可能性もあるので、
ここは 迷わずIDをブロックしましょう。