印刷通販オペレーターの私が、日々お仕事をしている 印刷屋さんドットコム。
毎日たくさんのお問い合わせを頂きますが、
初めて利用したいのですが…というお客様の多くが、印刷をネット通販で注文するということに不安を感じておられるのが分かります。
ちゃんと印刷物が届くのか?
イメージ通りの物がとどくだろうか。
納期は守ってもらえるのか。
HPに出ている料金以外に、何か請求されたりしないだろうか?
このデータで大丈夫?
印刷屋さんドットコム
で実施しているアンケートにも、初めて利用した際の不安な気持ちが多数あがっていました。
私たち印刷通販オペレーターは、お電話でお問い合わせをいただいた際に、お客様が求めている情報を正確にお伝えするだけでなく、安心感を与えられるような対応をしなければならないと思っています。
そう思って接客をさせていただいております。
利用してみたいな、でもなんとなく不安だな…
そんな不安がある場合は、遠慮なくお電話ください。
印刷屋さんドットコム
は、お客さまが安心してご注文できる様々なサポート体制
で取り組んでいます。
どうしたらお客様のためになるか? それをスタッフみんなで話し合い、改善し、かたちにしてきました。
だから、私たち印刷通販オペレータは、自信をもってお客様におすすめができます。
印刷屋さんドットコム
は
・AM11:00までのご注文ならその日からカウントします。
・お約束の納期は守ります。
・全国送料無料・代引き手数料無料で対応いたします。
・ワード、エクセル、パワーポイントファイルでも確実にサポートいたします。
・一級印刷技能士による確かな色味をお約束いたします。
・社内一貫生産は最大限の強みです。
これが、私たちの自慢であり、また、大切にしていることでもあります(・∀・)