カーテンを開けると
そこは、まるでシベリア。
昨日の予告通り、
雪がたくさん降りました。
夜通し降り続いた雪は
街中を白く覆い
空気も凍るほどの朝。
あまりの寒さに
動物たちは息を潜め、
私はタイツの上に靴下を重ね履き。
こんにちわ。
おしゃれよりも防寒優先
冷えはダイエットの敵！な
印刷通販オペレーターのＫです(・ω・)/
寒い寒いと文句ばかり言わず
今日もお仕事にはげみましょう。
印刷通販オペレーターのお仕事は
寒さ、暑さには関係ありません！
（あたりまえ）
突然ですが、
印刷通販オペレーターのお仕事というと
どのような事を想像されますか？
会社によってもいろいろかと思いますが
私の場合は
主に２つのお仕事をしています。
１つ目は電話対応。
お客様からのお問い合わせに答えます。
２つ目は データ検証。
お客様からご入稿いただいたデータに
不具合が起こっていないか
印刷に際して問題はないか
チェックし、印刷できるかたちにして
次の工程にまわします。
不具合があった場合は
お客様に連絡をし、
印刷できる状態になるまで
サポートしていきます。
※あくまでも印刷するにあたり不具合がないかのチェックであり、文字校正はしておりません。
これが私の主な仕事です。
電話対応だけに集中しないの？と
思われるかもしれませんが
そうはいかないのが印刷通販なんです(*´Д｀)=з
普段からデータ検証に携わっていないと
お客様からのデータに関するお問い合わせに
答える事ができないからです。
デザインソフトは進化し続け
データを取り巻く環境は
日々変わっていきます。
データ作成や
ソフトの操作方法に関する質問に
瞬時にお答えできるように
やはり、私たちオペレーターは
日頃からデータに触れていることが必要なのです。
というわけで、
データ検証をしつつ電話対応をさせて頂く
それが、私のお仕事です。
余談ですが
印刷通販オペレーターをしてみたい方は
イラストレーターやフォトショップ
インデザインなど
デザインソフトの操作ができるといいですね。
データ検証は
デザインをするわけではないですが
環境的には制作サイドとほとんど変わりません。
デザイナー様が使用しているソフトと
同じものを使って
データチェックを行います。
したがって、
各種ソフトもそれなりに使える必要があります。
…と、偉そうに言ってみましたが
私自身も
今の仕事を始めてから
職場の先輩に詳しく教えてもらいました
(*゜▽゜ノノ゛☆
デザイン初心者のお客様から
本職のデザイナー様まで
様々なお客様からのお問い合わせに
お答えできるよう、
意外と幅広い知識が必要です。
…と、またもや偉そうに言ってみましたが
まだまだ勉強中です
(*゜▽゜ノノ゛☆
どんな仕事もそうかと思いますが
毎日毎日が新しい発見です。
知識と経験の積み重ねで
自分の成長を感じる事ができる
これが、仕事の楽しいところでもありますね。
そんな印刷通販オペレーターのつぶやきを
ひとつご紹介します。
↓↓
★印刷用データは、Illustratorデータでも最終確認をお願いいたします★
いろいろな葛藤もありつつ
良いものを納品させていただきたい！
私たちは、日々そんな思いで仕事をしています。