不動産営業マンが仕事の時によく使う言葉９）-「厳しいですね～」
「できない」ということを極力言ってはいけません。
絶対無理の場合のみです。
たとえば、港区の赤坂で駅徒歩10分以内で
新築戸建5000万円でほしいとか
土地だけでそれくらい・それ以上はする場所ですし。
何より物件事態出てこない場所、さらに高額物件ばかり出る場所で
不可能にもほどがある場合のみです。
不動産営業が「厳しい」というのは、まずできない・まず無理と解釈して結構です。
「相当厳しい」といわれたら、確率的に5％もないというニュアンスでいいですよ。
不動産営業マンが仕事の時によく使う言葉８）-「今なら●×できます」
「今なら、１番手買い付けできますよ」
「今なら、オプションでこれがついてますよ」
「今なら、建築条件を外せますよ。」
「今なら、抽選なしでこちらの角部屋なら買えますよ。」
今なら、という言葉を使うことで、決断を促す営業トークです。
人は、今だけという言葉に弱いので、その心理を突いています。
本当に今だけというケースも多いですが、ハッタリで使うときもあります。ふふふふふ。。
不動産営業マンが仕事の時によく使う言葉７）-「交渉します！」
１２月１０日の東京の不動産営業奮闘記２の記事はここをクリック
「難しいですが、交渉はしてみます」
ハウスメーカーの場合は「金額面で、決済権がある上司と交渉はしてみます」
仲介営業では「売主・大家へ交渉してみます」
できないことでも、まずはできないとは言わずに、「交渉してみます」が鉄則です。
不動産営業マンが仕事の時によく使う言葉６）-「ダイレクトで」
「ダイレクトで」
これは、１枚のＦＡＸで図面だけをくれという意味です。
または、図面を送るときにも言います。
ー添え状はいりません・送りませんー
そんな意味でダイレクトで送りますよ・もらいたいですということです。
図面をパソコンからそのままダイレクトＦＡＸする時にもいいます。
仲介は図面ある場合は図面もらってから営業します。
公取対策上、ヤバい表現は一部加工して（特選！とか眺望絶景！とか）使用します。
だから、ＰＤＦの編集ソフトが不動産仲介営業では必需品です。
不動産営業マンが仕事の時によく使う言葉５）-「確認します」
「確認します」
不動産の仕事は賃貸営業では、大家の審査・大家との家賃交渉
つまりその場で答えられない質問けっこう受けるときがあるので、
いい加減なことは言えません。
そこで、「確認してからご返事します」とかわします。
売買営業でも、売主への価格交渉の余地（案内前に事前に聞いておくべきですが）
建物の間取り・広さが入るか
ローンが絡む不動産の営業では、断定的なことは好ましくなく
「確認します」で時間をおいてから、上司や銀行と相談して答えること。
いい加減な営業で「できる」だろうと思っても、実際にはできないこと
けっこう不動産の営業で売買ではありますから、禁物です。
くれぐれも仲介営業ではつぶしにかかる営業」しないためにも
断定的な営業トークは禁物です。
それで契約になればいいが、ならない場合再アポ取れずに
顧客との関係切れるケースが少なくないからです。
何か即答できないことを聞かれて困ったら「確認します」で対応する。
けっこう便利な言葉ですよ。
