「お客様の声」はホームページのコンテンツの一部だけしか
使っていないとしたら、もったいない話で、
案内して迷うお客さんが多い中で、
納得する理由の提示・決断を後押ししてほしいお客さんに対し、
営業の言うことは、「売らんがため」ということで話し半分しか聞いていないことが多いが、
「お客様の声」にはじっくり
「お客様の声」は自分と近い立場の人が何を考え
契約してどうだったのか？その感想には耳を傾け、目も注目します。
内容は信憑性があるからです。
バックに購入した物件と、お客様の写真付きだと
なおさら効果的です。
お願いしてお客様の声はぜひホームページ以外に
営業でも
ただし、資料として見せることはやっても支障はありませんが、
お客様の声を印刷して渡すのはちょっとどうかなと思います。
個人情報が守られている限りにおいて
活用できる範囲で、お客様の声をどんどん現地案内でも使える機会があれば使いましょう。