成功事例から学ぶ！成果を上げるための次の一手
「第4回 戦略的Webマーケティングセミナー」に行って来ました。
今回のテーマはズバリ「コンバージョン率の向上」です。
コンバージョンとはサイト上で獲得できる最終的な成果のことです。
最終的なクロージングまでのハードルが高い商材の場合、サイト上では資料請求や問い合わせなどの一次的な成果がコンバージョンとなります。
株式会社クリエイティブホープ代表取締役の大前創希氏の基調講演が一番の収穫でした。
PDCAのサイクルに入る前に一つCを付けて、入念な調査から入るというお話しや、Aの後チェックとアクションを繰り返し行ってクオリティーを上げていくお話はとても参考になりました。
株式会社ロックオン取締役副社長の福田博一氏の講演も面白く、「アドエビス」はぜひ機会があれば使ってみたいものです。
こちらの方もセミナーの感想を書かれています --> DreamNews公式ブログ
とても読みやすくオモシロイＷＥＢマーケティングの本
ストーリー仕立てなので理解しやすい
ブログが本になったような
最近では珍しいタイプの本でした。
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大人の女性のおしゃれ生活 ベルーナ
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今頃ですがエアコン入りました！
「CDジャケット飾ってみました！」の続きです。
猛暑で品切れだったエアコンがやっと入りました。
小雨が降るちょっと肌寒い天気でしたが、取付け工事完了！
暖房運転でテストしました。
今年の冬は寒くなりそうですね。
新しいエアコンは以前のものより少し小振りになりました。
ビフォー
アフター
暖房と言えばオイルヒーターもいいですね。
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顧客が必要なものを考えてみると？
「入居者様は何が欲しいのか？」の続きです。
どうして借りて住むのか？
きっと立派な大企業の賃貸部門では、日本お得意のシックスシグマやフィッシュボーン・チャート（イシカワ・ダイアグラム）でも作って分析されているんだろうなとか思うのですが、、、
電動ドライバードリルに例えると、スペックの表示よりは、用途で説明されている方が、買うほうは分かり易いです。
例えば、たまにしか日曜大工をしないのか、セミプロなのか、木工中心なのか金工も良くやるのか、などなど、、、
アパマンでもポータルサイトを見ると、同じ条件でスペックを比較して並べているように見えます。
一方で借りる側は、初めての一人暮らしから子連れファミリーの転勤、長期単身就任、一生買えそうも無い場所で楽しむために借りて住もう、都会暮らしに憧れて地方から出てきた人、出稼ぎ外国人、自己破産した人、などなど、、、
ポータルサイトに列挙されたスペックを見て自分で考えろと言われているみたいです。
なにかと言うとすぐに家賃がお得とか高いとか言って、借りる人は金額だけで決めていると考えているふしもあるような。
対象となる顧客にフォーカスして、必要となるものを考えるべきかも。
例えば、（今どき珍しいかもしれませんが）単身者で仕事が忙しい人なら、部屋のスペックをどうこう言うよりも、都会の家具付きサービスアパートメント（例えば週一回掃除洗濯してくれるとか）がいいのかも。
シェアハウスがこれに近いかもしれませんが、自分の部屋の掃除と洗濯は自分でしないといけないから面倒くさい。
都会のワンルームだったら、最低限の家具を入れて、週一回の掃除洗濯サービスをどこかに頼んでつけてやるという手がありそうですね。
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