相手の話を聴くということは、相手が訊いていることが何かを聞いて応じることです | ちょっとしたコツで、人と組織が成長するためのサポート中

相手の話を聴くということは、相手が訊いていることが何かを聞いて応じることです

「5分会議」®で人と組織を育成する専門家で

 

人を動かしたければ1分以内で伝えろ!

 

の著者

 

沖本るり子です。


たまにあるのですが

 

その場所に行くのに

住所はどこですか?」

と訊いているのに

 

 

 

 

 「●●駅で降りて

▽▽の建物の角を右に曲がり、

まっすぐ進んで3つ目の信号を…」 

 

のように

 

細かく丁寧に説明する人がいますプンプン

 

 

 

良かれと思っているのでしょうが

 

自己満足

 

自己中心になってますよえーん

 

 

 


これ、

 

住所を教えることが

 

最優先ラブラブ

 

その説明が覚えられませんからゲッソリ

 

 

 

相手が何を訊いているか

 

 しっかり聴いて応じましょうねラブ

 

 

伝える力

 

聞く力

 

すなわち

 

訊く(質問)の力と

 

聴く

 

も必要ですウインク

 



相手の話を聴くということは、

 

相手が訊いていることが何かを聞いて

 

応じることです

 

============= <沖本るり子> =============================

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