★だめだめ営業人。研修うけたことあるの?その上司も。 | ちょっとしたコツで、人と組織が成長するためのサポート中

★だめだめ営業人。研修うけたことあるの?その上司も。

まるで、研修のロールプレイのような体験をしております。


この前から携帯電話のことでうだうだ書いておりましたが

実は、この話まだ未解決。携帯はまだ、AUのまま。


それどころか

ここ数日ブログがかけなかったのです。

あまりにも怒りが・・・腹は立てるな!

そんな言葉が通じる人がいたらあってみたいですね。


話は戻る。


携帯の乗換えですが

10/24日の時点で(書類かいたのは1桁の日)

怒りまくりながらも

30日に納品というので

(他企業様は営業日翌日で納品可にもかかわらず)

書類記入がめんどくさいので

契約することにしたのです。

(この営業が長かっただけみたい・・・6時間!)


甘かった。

30日の夜19:55に会社の留守電に

まだ商品がきていないので

31日に持参しますという内容。


この時点で爆弾

そんな時間にやっと連絡?

30日納品は23:59:59までのことなのでしょうか?

昼間に連絡の1つもよこさない。


私はメールで

31日は時間がとれないので

受け取りだけなら10時にするといれてみると

何時に商品がくるかわからないという。


この上司にどういう考えなのか

とメールしていたのですがいまだに一切連絡なし。


31日10:20ごろ、充電器だけ・・といきなりもってきたのです。


はぁ??


時間がないのでうだうだ話をしている暇はない。

充電器だけ2台もってきて何になる?

しかも来るなら10時と指定したはず!

追い出しました。


それから20分位してまたその営業はきたのです。

訂正印がほしいというのです。


はぁ?爆弾


だから時間がない。

しかも、アポなしで失礼なやつ。


携帯持ってきた時にして!


時間がない

と追い返しました。


それから、別のメンバーに受け取りを依頼しておきましたら

夜、19時過ぎに受け取りをすることになったらしい。


ところがです。


切り替え手続きをするつもりだったらしく

そんなことは誰もきいていない。


沖本はセミナー中で電話にでられないといっても

かけてくれというので

無駄でもかけたようです。


わざわざ、他の人に会社まで受け取りにきてもらっていたのですよ!!


で、結局、11/1になったのです。


この営業は最初から、何をどうするために訪問かを

明確に相手に伝えないのです。


最初の手続きも

契約申込書に印鑑をとしかいわず(てっきり10分くらいかと思えば2時間半)

結局、銀行印までいるということになったがために

また翌日の手続きになったり。

こんなことばかりです。


どんな研修をうけてきたのでしょうね?

もしも、受けていたとしたら

いったい、

研修会社はどこでしょう?

非常に気になりますね。


訊いてみよう。


そして、この上司。

この上司もいったいどうゆうつもり?


これだけ時間を無駄にさせられ

どれだけの損害こうむっているか?


こんな状態でも頭に来ない人に

おめにかかりたいです。

尊敬はしませんけど。(喜怒哀楽が欠如しているとしか思えない)


むしろ、こんな営業相手に契約している私が大馬鹿だとしか思えません。

先週の時点で

他社に契約しておけば

なんと1週間前に切り替わっているだけではなく

5ヶ月も基本契約料金無料だったのですよ!!(最高10万円相当)


そして、あるサービスが永遠無料・・・。


研修売り込みにいくという気もないですね。

そもそも顔もみたくないくらいです。

この会社はおそらく

倒産も近い?


なぜならば、

今までの体験で

私が怒りまくった企業で

倒産しなかった企業は皆無です


ここがどうなるかどうなったかは興味もない。


顧客対応、ひどすぎませんか?

SB社の代理店 I 社さま 。

どこでも代理店ってなれるんですねー。


契約前の

数数のうそ?

こういう騙し手でいつまでも営業できるのでしょうか。


自分自身の大反省。

誰かの紹介で契約したほうがいいですね。


それにしても研修会社名が気になる。