★こんなお店っていまどき、ある?挨拶もしないお店。 | ちょっとしたコツで、人と組織が成長するためのサポート中

★こんなお店っていまどき、ある?挨拶もしないお店。

書庫を探しています。

格安で・・・・。



前から探していましたが

事務所契約を交わさない中では注文できず、

昨日、今日、中古事務用品販売のあるお店に購入にいきました。

ネットでもみてましたが、現物を・・・と。


昨日は神田店。

ここでは店員さんが、

愛想よくずううっと説明しながら

くっついてくるのです。

むしろ、うっとおしい!

引越し業者もくるので時間がないので、

ささっと見て決めるつもりが・・・。

バスガイドじゃないので

いちいち、説明はいらないから

勝手に店内の商品みさせてほしいーと思ってました。


ところが

今日の日本橋店は・・・・

「こんにちは」とお店にはいっても、

誰もがしらんふり。


こっちを見てもしらんふり。

どんどん近づいて

「こんにちは」と

私は近づきながら数回。


それでも、無視。


そこへ1名店員さんが

帰ってきて、それまでいたお店の人が

「その人(私のこと、指差して)、相手にして」


そこから

この人が私にあれこれ説明。


相当びんぼう人にみえたのか?


相当安ければ買うかもしれないけど

こんなお客への態度って買う意欲どころか

怒りでいっぱい。


考えられない。


私の常識では

「いらっしゃいませ」

とか

お客が

「こんにちは」って

何度もいっているのに

しかも

聞こえない?と思って何度もだんだんでかい声でいっているのに

あいさつもしないなんてありえない。


その人たちの横を通っても

しらんふり。


挨拶くらいはできるでしょ!!


事務所が落ち着いたら

顧客対応について

研修しませんかと

営業すべきでしょうか?



でも

ざるで、水くむのも嫌だな。爆弾


むしろ

ここの社員に研修している

研修の会社を知りたいですね!