★自己犠牲型の対応策★
さて、今回は会議参加者の『自己犠牲型
』タイプに
どう対応すれば良いのかについてです。
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会議の参加者には、意見の伝え方で、
4つのタイプ
に分類することができました。
『自己犠牲型
』は、自己中心型
やケチツケ型
の犠牲者なのかもしれません。
自ら発言する事はありませんから
周囲の人が、訊き出すようにしましょう。
問いかけるのです。
もともと自らの意見がある場合は、訊かれれば答えます。
そして、訊いたら、しっかり聴くようにしましょう。
【訊く】や【聴く】スキルについては、もう少し先でお話しします。
聴かれることにより、次第に発言を行うようになるでしょう。
問題は、意見もない場合ですね。
この場合は、
意見がなくても
しっかり、訊くという姿勢を周囲はとってください。
訊き方を工夫して、答えやすいように
クローズドクエッション(閉鎖型質問)を使うようにしてみましょう。
クローズドクエッションについては、また先で詳しくお話しますが、
簡単に言えば、
【はい】か【いいえ】で答えられる質問のことです。
慣れてくると、
いろいろな訊き方(質問)をするようにして、
自己犠牲型
の人が、考えるように対応することです。
ただ、しつこく訊き出すと、ますます、怖がってしまいますので
今日は1回。次回は2回というように徐々に、訊くようにしていきましょう。
次回は、『自己犠牲型
』だと自覚されている場合の改善についてです。
ぶちっと、評価お願いします。
http://profile.allabout.co.jp/ask/column_detail.php/32058***********************************************
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